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第609章(第1页)

第609章

"不懂可以学!"周明斩钉截铁,"谁生下来就什么都懂?我可以给你请最好的专业顾问,送你去参加顶级的管理培训和行业交流。公司也会组建专业的支持团队辅助你。但是,这个领头羊的位置,必须由一个我绝对信任、并且具备高度责任心和执行力的人来担任!"

周明看着陈峰,语气变得不容置疑:"这样,你先不要有太大压力。启明物业注册成立后,董事长我先兼任。任命你为公司的副总裁,全面主持日常工作。我给你半年到一年的时间,你去学,去实践,去摸索。我会定期过问,帮你把握方向。等你觉得能完全胜任了,时机成熟了,就直接转正担任总裁。如果到时候你还是觉得不行,我们再物色更合适的人选,你继续回来给我当助理,怎么样?"

话已经说到了这个份上,周明几乎是把他所有的顾虑都想到了,并且给出了最稳妥的过渡方案和支持承诺。陈峰看着周明那双充满信任和期待的眼睛,想起周明对自己一路走来的提携和恩情,如果再拒绝,那就真的是不识抬举了。

他胸膛一挺,深吸一口气,所有的犹豫和不安被一股豪情取代,声音铿锵有力:"周董!既然您这么信任我,把这么重要的担子交给我,我陈峰要是再推辞,就不是个爷们儿了!我干!我一定拼尽全力去学,去做!绝不给您丢脸,绝不给启明物业抹黑!"

"好!要的就是你这句话!"周明满意地笑了,"记住启明物业的定位:我们不是普通的物业公司,我们要做就做行业标杆!要做最好的服务提供者!"

他接着吩咐道:"启明物业的人员招聘,尤其是安保和工程维修这类一线岗位,优先录用退役军人!他们纪律性强,责任心重,吃苦耐劳,执行力一流,正适合我们的要求。所有正式员工,必须足额缴纳五险一金,提供有竞争力的薪资和完善的培训晋升体系。我们要让员工有尊严、有保障,他们才会真心实意地为业主提供最好的服务!"

"我们的服务标准,要从细节做起:保安站岗执勤的精神面貌、保洁打扫的卫生死角、维修工上门服务的效率和态度、客服接听电话的语气。。。。。。都要制定出最高规格的流程和标准!我们要让每一个住在启明小区、工作在启明广场的人,都能感受到一种被尊重、被妥善照料的尊贵体验!这才是我们启明品牌应有的附加值!"

周明的描绘,为启明物业勾勒出了一幅清晰而宏伟的蓝图。李志强和陈峰听得心潮澎湃,仿佛已经看到了启明物业成为行业传奇的那一天。

"沈静,"周明再次按下通话键,"通知下去,立刻启动‘启明物业服务有限公司’的注册流程,注册资本1000万人民币,为启明投资控股全资子公司。同时,准备发布招聘公告,优先招聘退役军人,具体标准我和陈总稍后确定。"

"好的,周董。"

接下来的几天,启明集团高效运转的机器再次开动。

李志强迅速组建了他的"工程质量和安全监管中心",从各大设计院和质检站挖来了几位以"铁面无私"著称的技术专家作为顾问,又抽调了启明建设内部一批最有责任心的年轻工程师,立刻投入到对现有项目和未来标准的重新审视与强化中。他办公室的灯,几乎每天都是最后一个熄灭的。

而陈峰,则一头扎进了全新的领域。他办公室的书架上,迅速摆满了《物业管理条例》、《设施设备管理》、《客户服务心理学》、《预算编制与成本控制》等专业书籍。他每天不是在看资料,就是在拉着着未来准备跟他一起去启明物业的老部下(几名表现突出的安保队长)跑到北京几个最高端的楼盘和商业中心,去实地观察、学习别人的管理模式和服务细节。周明果然为他请来了业内顶尖的专家进行辅导,并授权他可以不设上限地招募专业人才组建管理团队。

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