“就是必须要抛出一个问题或者引子,来引出你想说的话。
还得让人给你配合,如果别人不配合你们是不是不会讲啊。”
陆远一开始还没反应过来,后面就笑了,原来贺钟堂是这样认为的。
“贺哥,这是讲解技巧,专业用语就是设问法,引起人们的注意或者共鸣,这样才好进行下面的讲解啊,不然我一个人干巴巴地讲,你信不信如果没有这些互动和技巧,车上的人能睡到一大半。”
陆远耐着性子跟他解释。
“睡就睡呗,人家出来玩,也不是来上课的。”贺钟堂去所谓地说,他还更喜欢导游别说话呢。
“如果按你这么说那就没意思了,大家出来玩上车睡觉,下车撒尿到了景区拍拍照,回到家里啥都不知道。”
陆远不赞同地摇了摇头“就像刚才如果不是我跟你讲后面有个殿,有个什么故事,你走马观花什么都不知道。
其他客人也一样,如果早上我不讲那些基础知识,他们就什么都不知道,这样交到景区讲解员手里,是我不负责任。”
陆远组织了一下后面的语言接着说“其实我们导游也不愿意天天讲的,十天的旅行,我要不用讲,我得少背多少东西啊,能轻松很多呢,你这样的还好不听讲解回去没啥事,有些人你导游要不讲解或者讲少了,回去就给你投诉。”
说到这陆远笑了笑:“我有朋友就遇到过这样的事,明明是客人觉得累了,不想听他讲,结果回去就投诉导游不讲解,被投诉说讲解少其实都可以的,因为知识储备不够。
但是人家明明讲了,回去硬说没讲,导游也没办法啊,一朝被蛇咬十年怕井绳啊,连带着我们身边的这些人都疯狂地背东西,就怕上车没得东西讲。”
贺钟堂一听是这么个道理,他对讲解不在意,不代表其他人不在意啊。
更别说那些投诉讲解的了,想到这他拍了拍陆远的肩膀:“你们也不容易啊,什么样的人都能遇到。”
两人一边聊一边往寺院下面走,用专业的语言来讲,陆远这一路的讲解都是见景讲景。
贺钟堂听得津津有味,陆远的讲解很有水平,传说故事,历史史实都有穿插进来,既让人听得有趣,又可以从中学到东西。
在四大天王殿讲四大天王的故事,在雨铜观音殿讲修建时的困难和各种小故事,还有雨铜观音殿的名字由来。
下山的过程中陆远的目光,又一次不自觉地落在了那个背包上。
作为常年奔波在滇省山水间的资深导游,他见过形形色色的游客行李。
超大号的行李箱、鼓鼓囊囊的登山包、甚至拖着露营装备的……
但像贺钟堂这样,一个看起来轻飘飘、仿佛只塞了几件薄衣的普通双肩包,就来参加一个深度团,实属罕见。
尤其这人,还是个“单男”。
公司计调特意交代过:“小陆,这个贺钟堂一个人报的团,你多留心点,多关心关心。”
当时陆远满口答应,心里却没太当回事——带团嘛,形单影只的游客多了去了。
可此刻,看着贺钟堂随意地挎着那个瘪瘪的背包,走在他身旁,步履轻松得仿佛只是下楼遛个弯,陆远心里那点职业性的疑窦像洱海的水草,悄悄冒了头。
是自己记错了?团费含酒店,但洗漱用品总得自带吧?
换洗衣物呢?
这人……也太潇洒了点。
趁着团队在自由拍照的间隙,陆远终于忍不住,装作闲聊凑了过去。